Account Manager Produktzertifizierung (Chemikalien & Einrichtungen) EMEA – Remote

NSF bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für die Lebensmittelindustrie an, um die Qualität und Sicherheit der auf dem Markt befindlichen Produkte zu gewährleisten. Die Produktzertifizierungsprogramme der NSF helfen nicht nur bei der Erarbeitung konsensbasierter Standards, sondern testen und zertifizieren auch Produkte wie kommerzielle Lebensmittelanlagen, Non-Food-Materialien (Schmiermittel, Desinfektionsmittel usw.) und Bio-Lebensmittel.

Unsere weltweiten Niederlassungen bieten umfassende Dienstleistungen, Qualitätssupport und hervorragendes Wissen, um unseren Kunden zu helfen, ihr Unternehmen weiterzuentwickeln und gleichzeitig Zeit und Geld zu sparen.

Sind Sie daran interessiert, zur Verbesserung der Qualität von Produkten beizutragen, die in der Lebensmittelindustrie verwendet werden ( lebensmittelechte) Schmiermittel, reinigungsfähige Küchengeräte usw.)?

Zur Unterstützung und weiteren Sicherstellung hervorragender Dienstleistungen für unsere Kunden suchen wir einen Account Manager Produktzertifizierung (Chemikalien & Einrichtungen) EMEA (m/w/x).

Als Account Manager Produktzertifizierung EMEA sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Kunden, um sie in allen administrativen und praktischen Aspekten des Zertifizierungsprojekts zu unterstützen, und Sie arbeiten mit den NSF-Abteilungen (Labors, Auditoren,etc.) zusammen, um das Zertifizierungsprojekt zum Abschluss zu bringen.

In einer ersten Phase liegt der Schwerpunkt Ihrer Arbeit auf dem Registrierungsprogramm für Chemikalien, die in der Lebensmittelverarbeitung verwendet werden; in einem nächsten Schritt werden Sie auch darin geschult, Kunden bei der Zertifizierung von Lebensmitteleinrichtungen für Großküchen zu unterstützen.

IHRE AUFGABEN:

In dieser Funktion berichten Sie direkt an den EMEA Business Lead Produktzertifizierung und sind unter anderem für folgende Aufgaben zuständig:

• Verwaltung von Kundenprojekten mit hohem Einfluss und/oder hoher Komplexität
• Pflege der Kundenbeziehungen
• Beratung zu Zertifizierungsanforderungen (Toxikologie, Design, Tests) und zeitnahe Unterstützung zur Erzielung der Zertifizierung
• Durchführung von Überprüfungen der Konformität von Geräten und von formellen Audits bei Kunden
• Vorprüfung und Eingabe von Kunden- und Produktdaten in die NSF-Software-Systeme
• Interne Koordination mit allen Beteiligten (Geschäftsbereiche, Labor, technische Prüfer usw.)
• Identifizierung und Gewinnung neuer Aufträge oder Cross-Selling-Möglichkeiten mit zugeteilten Kunden
• Trendanalyse zur Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten

IHR PROFIL:

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Vorzugsweise einige Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion in einer Dienstleistungsbranche
• Technischer Hintergrund ist ein Plus – Verständnis für regulatorische Angelegenheiten oder die Bereitschaft, dies zu lernen
• Engagement für hervorragenden Service – Ständig auf der Suche nach Lösungen zur Unterstützung der Kunden
• Ergebnisorientiert – Fähigkeit zur selbständigen Leitung von Projekten, Eigenverantwortung
• Ausgeprägte Detailtreue – Ausgezeichnete Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
• Sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit, Teamfähigkeit
• Englisch ( Arbeitssprache) und Deutsch sind obligatorisch, Französisch und/oder andere europäische Sprachen sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Kenntnisse und Anwendung der Microsoft Office Suite
• Bereitschaft zu Reisen (ca. 20%). Es handelt sich um eine Remote-Funktion mit regelmäßigen Besuchen bei unseren EMEA-Kunden

WIR BIETEN

Wenn der Umgang mit und die Unterstützung von Kunden Ihnen Energie gibt, wenn Sie ein starkes Interesse an der Lebensmittelindustrie haben und Teil eines unternehmerischen, internationalen und multikulturellen Umfelds sein wollen, und wenn Sie daran interessiert sind, zur allgemeinen Sicherheit beizutragen, könnte diese Gelegenheit die richtige für Sie sein!

Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie in Kontakt mit Kunden aus verschiedenen Bereichen der Lebensmittelindustrie stehen und die Möglichkeit haben, Kunden in der EMEA-Region zu unterstützen und einen Unterschied in deren Geschäftstätigkeit zu machen.

Es erwartet Sie eine Aufgabe in einem etablierten Unternehmen in einer sich stark entwickelnden und dynamischen Branche.

Sind Sie der enthusiastische Account Manager, der die Kundenzufriedenheit auf ein höheres Niveau bringt?

Bewerben Sie sich jetzt! Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben auf Englisch an nsfcareers@nsf.org. Wir freuen uns darauf, Sie bald kennenzulernen!

Für weitere Informationen darüber, was NSF Ihnen bieten kann, klicken Sie bitte auf https://www.youtube.com/watch?v=0l5_OszUbIg