Études de Marché
Connaissance consommateur
Les produits et services intelligents répondent aux besoins fluctuants du consommateur. Nous pouvons vous fournir une vue claire sur les tendances et perceptions du consommateur afin de vous permettre de prendre les bonnes décisions au niveau commercial et marketing.
Une stratégie de vente efficace commence par une bonne connaissance du comportement consommateur. C’est sur cette base que vous lancerez des produits mieux adaptés sur le marché.
Nous vous soutenons du concept jusqu’au produit final.
Nous vous accompagnons tout au long du processus – du développement de votre idée jusqu’à la gestion de plaintes. Et nous le faisons pour chacun de vos produits, partout dans le monde.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Je veux mieux comprendre mes consommateurs :
De la connaissance consommateur à l’identité consommateur
NSF vous aide à collecter les données de façon structurée et à les interpréter selon une méthodologie appropriée : étude qualitative, étude quantitative ou analyse sensorielle. Nous vous proposons une vue à 360° du consommateur.
Mais nous allons encore plus loin. Nous donnons aux consommateurs une identité et utilisons les données pour générer un récit consommateur que vous pouvez traduire en une action ciblée. Ainsi, votre société ne passera plus à côté d’une opportunité de croissance.
J’ai besoin d’aide pour mon projet d’étude de marché :
Servez-vous en fonction de vos besoins. Vous cherchez un espace d’observation ? Pas de problème. Vous voulez sous-traiter le travail sur le terrain ? Nous sommes là pour vous aider. Nous proposons : des études qualitatives, des études quantitatives et des analyses sensorielles. Nous fournissons également des logiciels d’enquête de haute performance.
Faire équipe avec la concurrence ? Ce n’est pas comme cela que nous voyons les choses. En combinant les talents et en unissant nos forces, nous pouvons créer des consommateurs plus satisfaits.
Nous sommes membres de Febelmar et d’Esomar et nous respectons les codes éthiques des associations professionnelles. Vous pouvez compter sur notre plus grande discrétion.
J’ai besoin d’aide pour le travail sur le terrain :
Les bonnes décisions s’enracinent dans une bonne compréhension
La voie menant à une bonne compréhension est souvent parsemée d’embûches. Quelle est la taille nécessaire d’un échantillon ? Quelles méthodes d’interrogation faut-il utiliser ? Qui va traiter tous les questionnaires ? Quel logiciel puis-je utiliser ?
Les services de connaissance consommateur :
Étude qualitative
Nous vous proposons des interviews B2B (niveau C) et B2C approfondies, des forums de discussion en ligne et une facilitation de groupes cibles classiques. Nous avons nos propres espaces d’observation entièrement équipés.
Notre vaste banque de données de panélistes, une modération professionnelle dans la langue de votre choix et des services de transcription et de traduction dans toutes les langues européennes combleront tous vos besoins.
Étude quantitative
Nous proposons une gamme complète de services d’étude quantitative, tels qu’enquêtes téléphoniques, en ligne, par GSM, sur kiosques, via entretiens personnels ou en version papier.
Nous fournissons une base de données étendue de répondants, un réseau national d’enquêteurs ainsi que le savoir-faire et les outils nécessaires pour organiser tout type de travail sur le terrain.
Analyse sensorielle
Nous organisons des analyses comparatives de produits, des analyses de recettes, des évaluations d’emballages, des analyses microbiologiques et des tests sur la date de péremption.
Nos experts peuvent également faciliter vos projets sur site. Nous possédons des laboratoires sensoriels entièrement équipés en Belgique, en Roumanie et en Bulgarie.
Pour tout complément d’information, rendez-vous sur notre page ‘Analyses sensorielles’.
Espaces d’observation à louer
Vous souhaitez mener une étude qualitative dans un environnement professionnel ? Nous vous proposons des espaces d’observation entièrement équipés à Bruxelles et à Anvers. Et nous y prévoyons toutes les facilités et aides dont vous avez besoin pour le bon déroulement de votre projet d’étude.